全屋定制家具這幾年在大陸工廠做得確實成熟，價格比台灣本地訂製便宜不少，樣式和工法選擇也多。很多台灣屋主會直接找大陸工廠做櫃子、系統櫃、廚具，再海運回台灣安裝。但這條路走起來，中間的運輸細節比你想像的多。今天直接講幹話，把從工廠下單到你家的完整流程、費用、時間、該注意的坑，一條一條攤開講。
大陸工廠做完的櫃子，拆成板材或組裝好的櫃體，打上木架，用海運櫃子裝櫃，從大陸港口出發，經過海關報關，到台灣港口再清關，最後由貨運公司派送到你家，師傅上門安裝。這個流程，正常情況要抓 7到14天，時間看船期和清關順不順利。
你不需要自己搞懂所有細節，但要找對人。專業的海運承攬公司會把整條路鋪好，你只要負責把貨從工廠發到他們的倉庫（或者他們安排去工廠收貨），剩下的事他們處理。廢話不多說，下面每一步都講清楚。
全屋定制，就是把家裡的櫃子、衣櫃、書櫃、電視櫃、廚房櫥櫃、玄關鞋櫃這些，全部交給同一家工廠，依照你家的尺寸和你的生活習慣去設計生產。跟買現成家具不一樣，它是「長」在你家牆壁上的東西。
為什麼台灣人會想從大陸訂？原因很簡單：
但是，運輸就是這條路最大的關卡。櫃子不是衣服，體積大、重量重、怕撞怕壓，而且很多是已經裁切好的板材，一片一片，弄壞了一片就麻煩。
把整個流程拆開，大概是這八個步驟。你不需要自己跑，但你要懂，才知道貨到哪了，以及會不會出問題。
在工廠下單前，先確認一件事情：工廠願不願意配合做出口包裝。很多大陸工廠只做內銷，出貨都是裸裝或簡單包裝，這種貨到海運階段必死無疑。你要跟工廠說清楚，這批貨是要海運出口到台灣的，請他們做好以下事情：
驗貨也很重要。建議請工廠在出貨前拍照或錄影，把每一個包裝好的貨物拍清楚，還有木箱外觀也要拍。這不只是留底，也是為了後面如果運輸出問題，你有證據跟物流公司或保險公司釐清責任。
工廠貨好了，就要安排運輸。你有兩個選擇：
貨到倉庫後，倉庫會簽收，你會拿到一個入倉單號。這個單號很重要，所有後續的物流追蹤都要靠它。淘客幫的倉庫提供免費代收服務，貨到之後會幫你檢查外包裝有沒有破損，有問題會馬上拍照通知你。
所有貨都到齊了，倉庫會開始「理貨」。這不是隨便堆著，而是：
裝櫃是一門學問。專業的裝櫃師傅會像玩俄羅斯方塊一樣，把不同形狀的木箱、紙箱塞進貨櫃裡，不能留太多空隙，也不能硬塞到壓壞貨物。他們會把重的放下層，輕的放上層，不規則的想辦法塞縫隙。貨櫃有分20呎和40呎，你的貨量大就用大櫃，量小就跟其他客人的貨一起併櫃。
容積的計算，行業內用「才」這個單位。規則很簡單：1才 = 長(公分)×寬(公分)×高(公分) ÷ 28317。先算體積，再看重量。
倉庫貨理好了，裝櫃也完成了，接下來就是等船。大陸到台灣的船期很固定，一般來說，每週三和每週六有固定船班。你的貨趕上週三的船，就是週三船；趕不上就等週六船，以此類推。
報關文件在裝櫃前後就要開始準備。這部分承攬公司會處理，但你要提供的東西有：
這裡要特別注意申報價值。不是叫你低報逃稅，而是申報的價值要合理，跟你的貨物內容相符。海關不是吃素的，一台電視櫃申報價值500人民幣，誰信？低報被抓到，罰款事小，延誤清關才麻煩。
文件備齊了，就開始跑大陸海關的流程。你的貨會跟同一個櫃子的其他貨一起申報。一般來說，只要文件沒問題，大陸出口報關相對單純，很快就能放行。
報關放行後，貨櫃就會被拖運到碼頭，準備裝上貨輪。貨櫃上了船，航程本身很快，但加上等待泊位、船期調度，實際上海上航行時間會比你想像的長一點。你會拿到一個提單號碼，可以用來追蹤船的動態。
船到了台灣港口，貨櫃卸下來之後，就要面對台灣海關。台灣進口家具需要繳交關稅和營業稅。淘客幫提供包稅清關服務，意思是說，你付給我們的運費裡面，已經包含台灣端的報關費、關稅、營業稅了，你不用再額外付錢給任何人，我們會把所有稅金處理掉。
這就是「包稅」的意義。很多第一次從大陸買家具回台灣的人，不知道還要繳稅，結果貨到了台灣，被海關通知要補繳一筆錢，才發現跟當初報價差很多。所以，找有包稅清關的承攬公司非常重要，費用清清楚楚，不會有隱藏成本。
清關完成，貨櫃出港區，接下來就是卡車派送。如果你的收貨地址在台灣本島的市區或一般區域，沒問題，直接送。但如果你住在偏遠地區，像是花蓮、台東、屏東、宜蘭這些地方，會有額外的偏遠地區派送費。這不是承攬公司亂加錢，是貨運公司真的會多收運費，因為路途遠、貨量少。
如果你住在大樓，要確認有沒有電梯。如果有電梯，那好辦，直接送上樓。如果沒有電梯，或者你的貨太大進不去電梯，要樓梯搬運，這通常會另收樓層費，下單前先問清楚。
貨到你家，拆開木箱，檢查所有板材和五金有沒有破損、刮傷、變形。有問題當場拍照，立刻跟貨運司機說，也要立刻跟你的海運承攬公司說。
安裝的部分，通常有幾種方式：
老實講，安裝這個環節，海運公司通常不負責。但專業的承攬公司會有一些配合的台灣安裝師傅可以介紹，或者給你建議，讓你至少不會找不到人。
上面講了八個步驟，你可能覺得有點雜。把整個過程簡化成下面這條線，你隨時可以問你的物流窗口，貨現在在哪一個狀態：
貨物已入倉 → 理貨完成 → 等待裝櫃 → 完成裝櫃 → 大陸報關 → 已開船 → 抵達台灣 → 台灣清關 → 交派送 → 已簽收
這十個狀態，就是淘客幫物流追蹤系統（taokebang.vip/track/）裡面會顯示的狀態。你隨時上網查，就知道貨走到哪了，不會像以前一樣，貨丟出去就石沉大海。
這應該是所有人心裡最想問的。費用拆開來有幾個部分，你可以自己粗估。
海運費的計價方式，看的是「才積」或「重量」，哪個大取哪個，原則是：1才 ≤ 6公斤，按才積計費；超過6公斤，按實際重量計費。
怎麼算才積？一張桌子，長100公分、寬50公分、高50公分，體積就是100×50×50=250,000立方公分，除以28,317，約等於8.83才。
海運費多少錢？最低消費是每票300元新台幣（底價）。正式的海運費分兩種算法：
你的全屋定制櫃子，板材類的，一般會被歸類在家具類，就是2.5元/公斤的等級，算是便宜的。但如果你的柜子帶有燈具、電器、石材檯面，就要看具體情況，可能歸到更高的類別。
注意，所有報價都是「每公斤」的價格。一件櫃子可能重達80公斤，光海運費就要80×2.5=200元人民幣。所以，全屋定制一堆櫃子下來，海運費上千人民幣是正常的，報價之前建議把所有貨物列表秤重。
前面講過，海運費裡如果包含包稅清關，那就是一口價，包含了台灣端的進口關稅跟營業稅。台灣的進口關稅稅率視貨品而定，一般家具類的商品稅率大概在0%到10%之間，另外還要加5%營業稅。但這裡用「一般」這個詞，實際情況請以海關核定為準，你的包稅費用會在報價單上寫清楚。
包稅的好處就是你不用管這些細節，全部交給承攬公司，運費報多少就是多少，不會有意外帳單。如果你不走包稅，要自己找報關行，自己處理稅金，對一般民眾來說麻煩又容易出錯，不建議。
貨到台灣海關放行後，卡車送到你家，這段費用通常已經包含在海運費裡了，但是有例外：
你的貨到大陸倉庫之後，通常有3天免費倉儲。超過3天，每天每材積加收5元人民幣。這個費用是為了讓你不要把倉庫當自家儲藏室。所以跟工廠溝通好出貨時間，貨到倉庫之後，盡快安排裝櫃，就不會有這筆費用。
打木架是免費的！很多海運公司收你的運費已經包含打木架了，可以保護貨物。但如果你原本的包裝就很脆弱，或者要打更扎實的全封閉木箱，那可能要加錢，報價時問清楚。
這也是很實際的問題。時間線大概是：
全部加起來，從貨物入倉到簽收，一般抓7-14天。這不是絕對值，船期延誤、海關抽驗、天氣影響，都會讓時間拉長。你自己抓時間，別把安裝日定得太緊迫，多抓3-5天緩衝比較保險。
如果你的貨趕在週三前入倉，趕上週三船，快的話下週就能到。趕不上就等週六，就再慢個三天。這就是為什麼「等待裝櫃」這一步，會直接影響總時效。
不是所有人都適合從大陸海運家具回來，你要先確認自己的情況。
適合的人：
不適合的人：
從大陸運家具回台灣，水很深。下面這幾個坑，都是前人用真金白銀踩出來的。
「海運費每公斤1塊錢！」看到這種廣告先別開心。等你貨到了倉庫，才跟你收木架費、報關費、台灣派送費、燃料費、文件費，加一加比正規公司還貴。報價時直接問：這是不是全包價？包含台灣關稅嗎？包含偏遠地區派送嗎？ 淘客幫的報價是「包稅、包清關、包派送」的一口價，該多少就多少。
你的柜子明明是木頭做的，結果承攬公司說裡面有鏡子、有燈，要算「特殊貨」，「每公斤」要多收好幾塊錢人民幣。這有一定道理，但你要問清楚：哪個部分算特殊貨？占多少比例？ 不要傻傻被整批貨都改成高單價。
你的地址在宜蘭，結果貨到了台灣才跟你說，要加收偏遠地區派送費，而且金額不小。這時候你貨都在人家手上，能不付嗎？下單前先報地址，讓對方確認是不是偏遠地區，有沒有額外費用。
入倉了，貨沒裝櫃，超過免費倉儲天數，每天都要錢。如果你的工廠交貨延遲了，貨在倉庫躺了兩週，光是倉儲費就夠你受。問清楚免費倉儲幾天，超過怎麼算。
很多承攬公司說免費打木架，結果只是用幾根木條釘個底盤，四面通風，貨物側邊完全沒有保護。海運裝櫃時，貨物互相擠壓，破損機率大增。問清楚免費木架是全封閉還是簡易底盤，要不要加錢升級成全封閉木箱。
有人為了省稅，把貨物價值報得很低。結果海關不相信，要求補申報、查驗，拖了整個流程，甚至罰款。申報價值要合理，不要低報，更不要高報（保險費會變貴）。
你的中島檯面或石材桌面，超過150公斤，台灣司機那邊要加收100元叉車費。如果不加，司機可能拒送，或者硬搬造成損壞。下單前先確認有沒有單件超重的貨。
這一段寫給第一次接觸海運的朋友，少走點冤枉路。
錯誤一：「我貨在佛山，可以幫我直接送到家嗎？」
可以，但要分兩段：佛山到倉庫（內陸運輸），倉庫到台灣（海運），台灣港口到你家（派送）。不要以為是「一輛車直接開到你樓下」。分清楚這幾段，才不會對流程有錯誤期待。
錯誤二：「海運費不是用體積算的嗎？」
體積和重量，哪個大算哪個。你的柜子如果很輕但體積很大，會用才積來算；如果很重，就會用實際重量算。規則講過了：1才≤6公斤算才積，超過6公斤算重量。
錯誤三：「包稅就是什麼稅都包？」
是的，包稅清關包含了台灣端的關稅、營業稅。但你不可以叫承攬公司幫你「衝貨」（低報逃稅），這違法，被抓到罰的是你不是貨運公司。正規的包稅，是合法合理的稅金，不是逃稅。
錯誤四：「打木架一定要另外花錢？」
淘客幫免費打木架，但你要問清楚是怎麼打。如果貨物本身已經有很厚的紙箱包裝，那簡單木架就夠了。如果是易碎品，建議加錢做全封閉木箱，錢不要省。
錯誤五：「訂金付了，貨沒收到怎麼辦？」
找有規模、有營業登記的公司，簽合約，保留對話紀錄和付款證明。不要跟沒有公司行號的「個人」合作。淘客幫是正規公司，官網有完整的聯絡方式和追蹤系統，比較有保障。
錯誤六：「台灣安裝師傅哪裡找？」
海運公司通常不會直接安裝，但能介紹配合的師傅。另外，你在大陸買家具的那家工廠，很多都有自己的安裝團隊合作夥伴在台灣，可以問問他們。還有就是台灣本地的系統櫃廠商，他們也會接「純安裝」的案子，工錢另算。
全屋定制家具海運台灣，這條路走得通，而且走得好能省不少錢。但這條路不是一條筆直的大路，彎路和坑洞不少。重點整理如下：
全屋定制是筆大開銷，運輸是最後一哩路，也是最容易出狀況的一段。把功課做足，找對的人做對的事，你的新家才能順利完工。
如果你已經準備好要運了，或者還在猶豫，直接來問。
Q1：全屋定制家具海運台灣，最基本的計費方式為何？
海運費計費分兩種：體積（才積）和重量（公斤），哪個大算哪個。1才的算法是長×寬×高（公分）除以28317。1才不超過6公斤，用才積算；超過6公斤，用實際重量算。每票有最低消費300元新台幣。海運費目前每公斤2.5元人民幣起，依照貨物種類有不同的報價。
Q2：「一票貨」是什麼意思？
一票貨就是一次報關、一次運輸的所有貨物。你的全屋柜子可能分好幾批從工廠寄出，但到達倉庫後，會集中成一票一起裝櫃運出。
Q3：貨物分類是怎麼分的？為什麼我的柜子價格比較高？
貨物分類依照材質、用途、是否含電子零件等因素來分。純木頭家具通常算「家具」類，最便宜（2.5元人民幣/公斤）。但如果你有帶LED燈的展示櫃、含馬達的電動升降桌、含大理石檯面的中島，這些就可能被歸類到一類貨、二類貨，甚至更高，價格會變成3元、3.5元人民幣/公斤起跳。
Q4：台灣的關稅和海運費是分開的嗎？
淘客幫提供的是「包稅清關」服務，關稅、營業稅、報關費都已經算在海運費裡面了。你付給我們的海運費，就是全部費用，台灣不會再有人跟你收錢。
Q5：如果自己報關會比較便宜嗎？
不一定。自己處理報關，要跑報關行、找物流公司、自己處理稅金，時間成本很高。而且個人名義進口家具，如果沒有營業登記，手續比較繁瑣，被抽驗的機率也比較高。交給專業的，省時省力，費用並不會比較貴。
Q6：家具海運過來，壞了怎麼辦？
先確認有沒有保險。淘客幫的運費不含保險費，但可以加價投保。另外，收到貨時要當場開箱檢查，如果有破損，拍照並在簽收單上註明，然後立即聯繫我們。如果是運輸過程造成的損壞，我們會陪你一起跟貨運公司理賠。
Q7：如果我家在花蓮，宅配會送到嗎？
會送到，但花蓮、台東、屏東、宜蘭這些偏遠地區，貨運公司會加收派送費。這個費用在下單前就要問清楚，避免貨到台灣才被追加費用。
Q8：我家沒有電梯，可以送上樓嗎？
可以，但有樓層費，通常是依照樓層數和貨物重量、體積來算。下單前先告知，我們會幫你跟台灣物流確認報價。
Q9：我人可以不在台灣，請親友代收嗎？
可以。只要提供收貨人的姓名、電話、地址，以及身分證影本給台灣物流公司就可以。建議找一個能幫你驗貨的人來收。
Q10：從下單到收到貨，最快要多久？
最快是貨物入倉後，剛好趕上船期，航程順利、清關沒問題，順的話7天內可以收到。但一般建議抓10-14天，比較不會有落差。
Q11：如果船延誤了，會通知我嗎？
會。物流追蹤系統會更新狀態，我們也會主動通知你船班延誤的訊息。這點可以放心。
Q12：定制家具的板材都是拆開運的嗎？
這要看工廠的設計。有些柜子設計就是可以拆裝的，拆開運省體積、省運費；有些櫃體是一體成型的，無法拆，只能整件運。下單前先跟工廠確認清楚。
Q13：海運家具要買保險嗎？
建議買。海運雖然相對安全，但貨物在海上漂好幾天，又經過多次搬運，難免有碰撞風險。保險費用不高，但真的出事情，理賠金額能讓你不至於血本無歸。可以加價投保，保障自己。
Q14：大陸工廠會把我的圖紙外流嗎？
要看工廠的職業道德。建議找比較有規模的工廠，簽訂保密協議，保護自己的設計。
Q15：板材上有味，是不是海運過程受潮了？
新家具本來就會有味道，這是正常的。如果是受潮，通常會伴隨板材膨脹、變形、發霉的現象。收到貨時檢查一下，有問題立刻反映。
Q16：倉庫可以幫我「代收」多家工廠的貨嗎？
可以。我們倉庫提供免費代收服務，不管你是在佛山訂櫃子、在深圳訂門板、還是在哪裡訂五金，都可以把貨寄到我們的倉庫，由我們統一收貨、理貨、裝櫃。
Q17：超過免費倉儲期，費用怎麼算？
超過3天免費倉儲期後，每天每材積（才）加收5元人民幣。這筆費用是倉庫收的，目的是希望你盡快安排出貨，不要占用倉庫空間。
Q18：單件貨物超過150公斤，可以運嗎？
可以，但要加收100元人民幣的叉車費用。這是因為台灣端的貨運司機需要調度叉車來搬運，這筆費用是實報實銷的。
Q19：有沒有什麼東西是絕對不能運的？
有。危險品（例如瓦斯罐、油漆、電池）、違禁品（毒品、槍枝）、管制物品（需要特別許可的文件或物品）這些都不能運。詳細的禁運清單請參考淘客幫官網的說明。
Q20：我應該提前多久開始規劃？
最理想是你下單給工廠的時候，就先找好海運承攬公司，同時進行。這樣你可以拿到準確的運費報價，工廠也可以依照海運的包裝要求來做包裝。建議提前2-3個月規劃，時間比較寬鬆。
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