很多人在淘寶或大陸家具工廠買了家具,海運到台灣,結果貨到了,才發現幾個問題:誰來組裝?誰幫你搬到樓上?舊的家具怎麼處理?
這篇文章把這三件事一次講清楚。先講家具安裝的幾種做法,再講從大陸海運家具到台灣的完整流程,中間穿插費用、時效、常見的坑和錯誤。你如果正在考慮從大陸買家具運回來,這篇值得看完。
家具安裝這件事,台灣市場上主要有三種做法:
第一種,賣家(或海運公司)配合的安裝師傅。你買家具時,賣家或貨運公司幫你安排師傅到府組裝。好處是方便,壞處是報價可能偏高,而且要等排期。
第二種,自己找當地的家具行或水電師傅。台灣每個縣市都有接案安裝家具的師傅,你可以自己聯繫估價。這通常比第一種便宜,但要自己花時間找,而且師傅手藝參差不齊。
第三種,自己動手。如果你買的是需要簡單組裝的家具(比如用螺絲鎖一鎖的那種),自己來也行,省錢,但花時間,還有組裝失敗的風險。
那舊家具回收呢?這個跟安裝是兩件事。台灣各縣市環保局有清運大型廢棄物的服務,你打電話預約,他們會來載走,通常免費或收一點錢。另外也有專門的二手家具回收商,如果你的家具還堪用,他們可能願意來搬走,甚至給你一點錢。
把這兩件事合在一起看,你從大陸買家具,要考慮的不只是貨運費,還有安裝費、舊家具處理費,這些都要先算進去。
先說組裝。賣家配合的安裝師傅,通常按件計價。一張普通雙人床架,組裝費大約是幾百塊台幣到一千多塊不等,看結構複雜程度。一張書桌,幾百塊。一個大型衣櫃,可能兩三千塊。這個費用的浮動範圍很大,跟家具尺寸、結構、要不要上牆(比如釘櫃)都有關係。
自己找師傅的話,估價方式差不多,但你可以多問幾家比價。台灣有一些師傅在網路平台接案,你可以看到評價和過往案例,比較有保障。注意,有些師傅是「到場才報價」,這種風險比較高,建議先給師傅看家具的照片或說明書,讓他先報一個大概的價錢,你心裡有個底。
自己組裝的話,要注意工具。基本的螺絲起子、板手、電鑽,一般家庭可能沒有電鑽,鎖很多螺絲的那種家具,沒電鑽會鎖到懷疑人生。另外,說明書是英文或簡體中文的,你可能要花點時間看懂。還有,大陸家具的螺絲孔位有些可能有公差,自己組裝遇到孔對不上的情況,要有心理準備。
如果你買的是定制家具(比如跟工廠訂做的櫥櫃、電視櫃),安裝的複雜度會高很多。定制家具通常不是一個完整的櫃子運過來,而是拆成板材和五金零件,現場組裝。這種家具的安裝,師傅的經驗很重要,因為板材尺寸是固定的,現場如果有誤差(比如牆面不水平、地板有落差),師傅要想辦法微調,不是照說明書鎖螺絲那麼簡單。
所以買定制家具,強烈建議找專業的安裝師傅。而且安裝時間會比一般家具長,費用也高。你要先跟賣家確認清楚,售價裡有沒有包含安裝,如果沒有,安裝費大概是多少。很多大陸家具工廠沒有配合台灣的安裝師傅,他們只負責出貨,安裝你要自己想辦法。
舊家具回收,其實可以分兩種情況:一種是「舊的搬走就好」,一種是「舊的搬走,而且要把現場清乾淨」。如果你買了新家具,通常希望舊家具快點清掉,騰出空間。
台灣各縣市環保局的清運服務,是免費的,但你要自己把舊家具搬到家門口,他們只負責載走。如果你的舊家具在上面樓層,沒有電梯,你要自己想辦法搬下樓,這是一個體力活。
另一種是找回收商。有些回收商會到府估價,如果你的家具還能賣錢(比如實木家具、品牌家具),他們可能會付你一點錢。但如果你的家具是普通板材的、或已經用很久了,他們可能不願意來,因為搬運成本高於回收價值。
安裝新家具和清運舊家具,這兩件事最好是同一天做。不然舊家具清走了,新家具還沒來,你就有一段時間沒家具用。反過來,新家具來了,舊家具還在佔位置,也麻煩。你可以跟安裝師傅約同一天,先把舊家具清掉,再讓師傅進來安裝新的。
講完安裝,重點來了。你從大陸買家具,運到台灣,整體的流程是這樣的。淘客幫的運輸狀態,從貨物入倉到簽收,一共十個環節。
第一階段:貨物進倉
你在淘寶或工廠下單,家具會先寄到淘客幫的大陸倉庫。倉庫收到貨,狀態顯示「貨物已入倉」。這時候你可以在淘客幫網站(taokebang.vip)上看到你的貨物資訊。如果你同時買了好幾家店的家具,可以等全部到齊,再一起寄過來,省運費。
第二階段:倉庫理貨
貨都到了,倉庫會做「理貨完成」。這個環節是核對貨物數量、有沒有破損,然後幫你打包。這裡有一個重要的服務:免費打木架。家具這種東西,尤其是大型的,不打木架很容易在運輸途中碰壞。淘客幫免費打木架,你不用另外付錢。
第三階段:安排裝櫃
打包好了,就等船期。淘客幫每周三、周六有固定船期。你的貨會跟其他客戶的貨一起裝進貨櫃,狀態變成「等待裝櫃」、「完成裝櫃」。這裡要注意,如果你趕時間,要算好你的貨能不能在周三或周六之前進倉並理貨完成,錯過一個船期,可能要等下一班。
第四階段:海運與清關
接下來是「大陸報關」→「已開船」→「抵達台灣」→「台灣清關」。這四個狀態是物流追蹤裡的核心環節。清關的部分,淘客幫是包稅清關,你不用自己處理台灣的進口稅費問題。家具進口台灣會有關稅和營業稅,淘客幫的報價裡已經包含這個費用。
第五階段:派送與簽收
清關完成,狀態變成「交派送」,最後「已簽收」。到這一步,貨就到你手上了。整體時效,從裝櫃到簽收,一般是7到14天,看船期和清關的實際情況。
這個很關鍵。你的貨還在海上跑的時候,就應該開始找安裝師傅了。等貨到了再找,會多等好幾天。建議你在「已開船」之後,就開始聯繫師傅,預約大概的安裝時間。等貨到台灣,清關完成,你確定派送日期了,再跟師傅確認最終時間。這樣最順。
費用是大家最關心的。我們拆開來算。
淘客幫的計費方式是「才積」跟「重量」取大的算。1才等於長(公分)×寬(公分)×高(公分)÷28317。1才如果不超過6公斤,按才積算;如果超過6公斤,按實際重量算。每票有底價300元。
貨物分類報價,單位是人民幣每公斤:
家具是2.5元/公斤,是所有分類裡最便宜的。
貨物在倉庫有3天免費存放。超過3天,按5元/材/天收費。所以貨到了倉庫,要盡快安排出貨,不然會產生倉儲費。
這個是台灣端的費用,跟海運費是分開的。安裝師傅的報價,一般按家具件數和複雜程度算。
舉個例子。你買了一張雙人床架,大陸價格約人民幣2000元。貨物重量約60公斤,才積約60才(假設)。海運費按才積算(60才×6公斤→但1才沒超過6公斤,用才積算),等等,這裡要看哪個大。
假設你的床架實際重量是60公斤,才積是60才。60才×6公斤/才=360公斤的「才積重量」,大於實際重量60公斤,所以按才積算。海運費是360公斤×2.5元/公斤=900元人民幣(注意這是以重量計費的公尺換算,實際以淘客幫官網或客服報價為準,這裡只是粗略估算)。
安裝費,一張雙人床架,找師傅大概1000-1500元台幣。
舊床處理,如果找回收商免費載走,沒有費用。
這樣加上買家具的錢、海運費、安裝費,總共的成本就清楚了。
整體時效分三段。
第一段:備貨與集運
你在淘寶下單,家具送到倉庫,大概3-7天。如果你一次買很多家,要等全部到齊,時間更長。到齊之後,倉庫理貨打包,大概需要1-2天。
第二段:海運
淘客幫周三、周六有船。裝櫃後開船,海運到台灣,加上清關,一般是7-14天。這是最長的一段時間。如果你錯過周三的船,又不趕時間,可以等周六,但如果周六也錯過,就要等下周了。
第三段:台灣派送與安裝
清關完成後,貨物交派送,1-2天內會到你手上。安裝師傅如果你提前約好,通常可以在到貨當天或隔天就來安裝。
總的來說,從你在大陸下單買家具,到家具安裝完成,大約需要3到4周。規劃時間的時候,要把這個周期算進去。臨時要用家具的,不建議海運。
哪些情況適合用這個組合方案(大陸買家具海運過來+台灣找師傅安裝)?
適合的:
不適合的:
這幾個坑,是我們在行業裡看到最多的,你一定要小心。
坑一:尺寸沒量好
買家具最怕尺寸不對。你量了客廳的牆面,沒量電梯的門、樓梯的轉角。結果家具運來了,進不了電梯,也上不了樓梯。這種情況,要嘛請吊車,要嘛退貨,都是大麻煩。下單前,把家裡門框、電梯、樓梯轉角的尺寸都量一遍,拍照跟賣家確認。
坑二:只問海運費,沒問安裝費
很多人以為海運到了就完事了。結果發現安裝還要另外花錢,而且不便宜。買家具之前,就要把安裝費算進總成本。不然運費覺得便宜,加上安裝費之後,可能跟在台灣買差不多了。
坑三:舊家具處理沒著落
舊家具沒地方放,新的又來了。臨時找回收商,人家說要排時間。結果新家具到了,舊家具還在家裡,只能請師傅先拆新家具放下來,等舊的處理完了再裝。多跑一趟,多花一筆車馬費。
坑四:超重加價
單件超過150公斤,要加叉車費100元。你知道你的家具有多重嗎?很多大型家具,比如大理石的桌子、實木大櫃,很容易超過150公斤。下單前問賣家重量,如果超過,要預留這100元的費用。
坑五:偏遠地區加價
住花蓮、台東、屏東、宜蘭的朋友,要注意偏遠地區會加派送費。這筆費用不低,買之前要問清楚。
坑六:超尺寸沒先問
家具超出正常尺寸,需要另外報價。有時候你覺得"應該沒超吧",結果就是超了。下單前,把家具的包裝尺寸發給客服,讓客服幫你確認。
坑七:沒看物流追蹤
全程物流追蹤功能在淘客幫官網(taokebang.vip/track/)隨時可以查。有些人買完就不管了,結果貨都到了台灣,還在奇怪怎麼沒消息。偶爾看一下狀態,才知道貨到哪了,才好安排後續的安裝。
除了坑,還有一些常見的錯誤操作,讓整個流程變得不順。
錯誤一:家具全部買完了才想起問物流
家具在淘寶店鋪下單了,要寄到大陸倉庫,才發現不知道倉庫地址。正確做法是:先聯繫淘客幫客服,拿到倉庫地址,再下單。這樣貨才能直接寄到倉庫。
錯誤二:不同賣家的貨,出貨時間差太多
你買了五件家具,最快的一件三天就到了倉庫,最慢的一件要一個月。結果最快的貨在倉庫等了一個月,天天算倉儲費。下單前問每個賣家的出貨時間,盡量控制在差不多的時間段,減少倉儲期。
錯誤三:不知道有木架這回事
家具海運,打木架幾乎是必須的。木架的作用是保護家具在搬運、堆疊時不被撞壞。淘客幫是免費打木架,但如果你用的是其他家貨運,可能要另外收費。這筆錢不要省。
錯誤四:把說明書丟了
家具寄到,拆開包裝,說明書不知道放哪了。這樣安裝師傅很難做,費用也可能提高。包裝拆開之後,說明書要單獨放好,還有裡面的小五金零件,不要跟包材一起扔掉。
錯誤五:質疑包稅清關的費用
家具進口台灣要繳關稅和營業稅。淘客幫的報價有包稅清關,但你不用自己去搞懂稅率是幾個百分點。有的人覺得"是不是被多收了",實際上稅費是固定成本,不是加價。你不需要懂台灣的稅則分類,交給貨代處理就好。
錯誤六:安裝師傅不提前找
貨到台灣了,才開始找安裝。好的師傅檔期很滿,至少要等三五天。這三五天,你的家具就放在客廳角落佔位子。提前聯繫,很多麻煩都可以避免。
錯誤七:安裝當天不在家
你約了師傅,也約了舊家具回收,結果當天你自己不在家。這是最常出現的烏龍。請家人或朋友在家等著,不然就只有改期。
錯誤八:忽略貨物追蹤狀態中的"等待裝櫃"
如果你的貨物狀態卡在"等待裝櫃"很久,不要傻等。第一種可能是真的在排隊等下一班船,第二種可能是貨物有問題(比如申報資料不全)。主動聯繫客服,確認一下進度,不要悶頭等。
從大陸買家具海運到台灣,再請台灣的師傅安裝,這條路是走得通的,也確實能省錢。但前提是,你要把整個流程算清楚。
用淘客幫海運,計費規則要懂:1才是長寬高除以28317,1才不超過6公斤按才積算,超過按實際重量算,一票底價300元。家具這類貨,海運費2.5元人民幣/公斤起,是全部貨物分類裡最便宜的。如果你住在偏遠地區,要預留派送費;如果你的單件貨物超過150公斤,要加100元叉車費;超尺寸要另外詢價。
貨物從入倉到簽收,有十個狀態可以追蹤,全程在網上看得見。船期固定周三和周六,裝櫃到簽收一般7-14天。倉儲免費3天,超過按5元/材/天收費。
安裝這塊,提前找師傅,預留安裝費,算好總成本。舊家具回收,要嘛找環保局(便宜但要自己搬),要嘛找回收商(方便但可能收費)。最理想的做法是:貨物開船之後就開始聯繫安裝師傅,貨到台灣清關後,確認派送日,再跟師傅約同一天,把新家具安裝和舊家具清運一次搞定。
不要忽略那些額外費用,不要不量尺寸就下單,不要在貨物抵達後才開始找人安裝。把這些都算進去,你才會得到一個真正划算的方案。
A:1才=長(公分)×寬(公分)×高(公分)÷28317。1才不超過6公斤按才積計費,超過6公斤按實際重量計費,每票有底價300元。家具海運費2.5元人民幣/公斤起。具體報價以實際貨物測量為準。
A:一般從裝櫃到簽收,約7-14天,視船期與清關情況而定。每周三、周六有固定船期。
A:沒有統一價格,一般按家具件數、尺寸、組裝複雜度計價。簡單床架約幾百到一千多台幣,大型衣櫃可能兩三千台幣。建議多找幾位師傅估價比較。
A:可以,但要注意工具有沒有齊全,說明書看得懂嗎,還有大陸家具的螺絲孔位公差問題。大型定制家具不建議自己裝。
A:兩個選擇:一是各縣市環保局的清運服務,免費但你要自己搬到一樓;二是找回收商到府估價搬運,家具狀況好的可能賣錢,狀況差的可能要付搬運費。
A:可以。你在不同賣家買的家具,都可以寄到淘客幫倉庫,等全部到齊再一起海運。倉儲前3天免費,超過每天每材5元。
A:淘客幫免費打木架,不用另外付費。其他海運公司要另外確認。
A:淘客幫的報價包含包稅清關,不用自己處理關稅和營業稅。
A:單件超過150公斤,需要叉車裝卸,會加收100元人民幣。下單前先問賣家重量。
A:會。花蓮、台東、屏東、宜蘭等偏遠地區,會另外加派送費。具體金額以客服報價為準。
A:在淘客幫官網的物流追蹤頁面(taokebang.vip/track/)輸入單號,可以看到從入倉到簽收的完整狀態。
A:驗貨時發現破損,要立刻拍照留證,聯繫貨運公司處理。這部分要跟海運公司確認理賠規則,以實際情況為準。
A:定制家具通常是板材散裝,現場組裝,需要經驗豐富的師傅。安裝時間較長,費用較高。要確認賣家有沒有配合的台灣安裝師傅。
A:有些師傅會加樓層費,有些不會,要提前問清楚。海運公司派送到一樓,搬上樓通常不在配送範圍內,需要另外跟司機或師傅協調。
A:下單前先量好家裡的門框、電梯尺寸,發給賣家確認。如果已經買了才發現進不去,可能需要請木工拆門、或請吊車,以實際情況為準。
A:危險品、違禁品、管制物品是禁運的。一般家具類沒有特別限制,但特殊材質(比如易燃的、有液體的)要先詢問客服。
A:家具缺件要找賣家(淘寶店家)處理,海運公司只負責運輸。建議下單前確認賣家的售後服務範圍,保留聊天記錄。
A:可以在臉書社團、批踢踢實業坊(PTT)居家生活板、或各類接案平台搜尋「家具組裝」或「傢俱安裝」,查看評價後聯繫。
A:建議在預約時跟師傅確認,若臨時取消或遲到,是否會收取費用,並保留聯繫紀錄以維護自身權益。
A:備貨、集運、海運、清關、派送、安裝,整個流程抓3到4周比較保險。如果遇到節假日(如中國十一長假、台灣連續假期),還會更久。
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你正在計畫從大陸買家具海運來台灣嗎?先算好尺寸、問清楚報價、別忘了安裝費。如果有海運相關的問題,可以直接到淘客幫官網(taokebang.vip)看計費規則和物流追蹤,或者聯繫客服,讓專業的人幫你估算運費。買家具前多問一句,省下後面一堆麻煩。