隱私政策

一、我們是誰

本網站（taokebang.vip）由廈門蒂恒網絡科技有限公司營運，提供大陸至台灣的海運物流服務，包括家具、機械設備、建材及大件貨物的收貨、包裝、海運、清關與台灣派送。

二、我們收集哪些資料

我們只收集與物流服務直接相關的資料，主要包括：

• 物流查詢：你在物流查詢頁輸入的手機號、訂單號或貨櫃號，用於查詢運單狀態；查詢結果中的收件人姓名會做部分遮蔽顯示。
• 訂單資料：收件人姓名、手機號、電子郵箱、貨物描述，以及應付金額與付款狀態。
• 諮詢內容：你透過 Messenger、Email 或電話與我們聯絡時提供的對話內容，以及詢價時留下的貨物名稱、尺寸、重量、件數、出發地與台灣目的地等資料。
• 技術資料：物流查詢介面會記錄來源 IP 做頻率限制，但不會用於識別你的個人身分。

我們沒有使用第三方廣告追蹤、訪客分析或 Cookie 追蹤工具，也不會把上述資料用於廣告投放或用戶畫像。

三、我們如何使用這些資料

• 查詢並更新你的貨物運輸狀態；
• 安排收貨、包裝、裝櫃、海運、清關與派送；
• 回覆你的詢價與諮詢；
• 結算運費與處理付款。

四、資料保存期限

我們僅在為提供物流服務及履行法定義務所需的期間內保存你的資料。

五、是否提供給第三方

完成運輸需要與報關行、船公司及台灣當地配送方協作，這些環節僅接觸為完成運輸所必要的貨件資料。你透過 Messenger、LINE 聯絡我們時，相關對話亦受 Meta、LINE 各自平台隱私政策的約束。

六、我們不會做的事

• 不會出售或出租你的個人資料；
• 不會用於與運輸無關的廣告或營銷；
• 不會在未經你同意的情況下對外公開你的個人資料。

七、你的權利

你可以要求查詢、更正或刪除我們保存的、與你有關的資料。刪除申請方式見資料刪除說明。

八、聯絡我們

對本政策有任何疑問，請寫信至 admin@taokebang.vip。